1. Scopul și Temeiurile Juridice ale Prelucrării Datelor Dumneavoastră Personale
Suntem o companie înregistrată la Registrul Comerțului sub Nr. J08/640/2001, CIF: RO13920524, cu sediul social în Timiș Triaj nr. 6, Brașov, denumită în continuare „Operatorul” sau „CRAD RO”. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și dezvăluim datele cu caracter personal pe care le furnizați nouă prin intermediul site-ului nostru și în cadrul activităților noastre comerciale.
1.1. Transportul Coletelor și Serviciile de Curierat
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor de transport și curierat. Aceasta include administrarea comenzilor plasate de dumneavoastră și livrarea coletelor către destinații specifice. Temeiul juridic al prelucrării este executarea contractului dintre dumneavoastră și CRAD RO.
1.2. Administrarea Relației cu Clienții
Colectăm datele dumneavoastră pentru a vă permite să creați și să gestionați contul pe site-ul nostru, să procesăm și să livrăm comenzile, să furnizăm asistență și suport clienți, precum și pentru a vă trimite actualizări, promoții și comunicări de marketing, cu acordul dumneavoastră expres. Temeiul juridic al prelucrării pentru aceste scopuri este executarea contractului și consimțământul dumneavoastră.
1.3. Analiza și Îmbunătățirea Serviciilor Noastre
Utilizăm datele dumneavoastră anonime pentru a îmbunătăți experiența și ofertele noastre, efectuând analize statistice și de piață. Temeiul juridic al prelucrării în acest caz este interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile oferite.
1.4. Respectarea Obligațiilor Legale
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră pentru a respecta cerințele legale și reglementările aplicabile, inclusiv în domeniul financiar, fiscal și comercial. Aceasta include păstrarea evidențelor necesare în conformitate cu legislația în vigoare. Temeiul juridic al prelucrării este respectarea obligațiilor legale.
1.5. Procesele de Recrutare
În cazul candidaturilor pentru poziții deschise în cadrul CRAD RO, prelucrăm datele personale pentru evaluarea și gestionarea candidaturilor. Temeiul juridic al prelucrării este interesul legitim de a selecta personalul potrivit pentru pozițiile disponibile.
2. Drepturile Dumneavoastră ca Persoană Vizată
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să accesați datele dumneavoastră cu caracter personal, să le rectificați sau să le ștergeți în anumite condiții, să restricționați prelucrarea lor, să le primiți într-un format ușor de transferat sau să solicitați transmiterea acestora altui operator. Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru a exercita aceste drepturi, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor la adresa shop@crad.ro.
3. Destinatari sau Categorii de Destinatari ai Datelor cu Caracter Personal
Pentru a asigura furnizarea serviciilor și produselor noastre, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi dezvăluite sau accesate de către furnizorii noștri de servicii, cum ar fi firmele de curierat pentru livrare, partenerii noștri de marketing și publicitate pentru trimiterea comunicărilor de marketing cu acordul dumneavoastră, precum și furnizorii noștri de servicii de plată pentru procesarea tranzacțiilor online.
4. Măsuri de Securitate
Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal utilizând măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate, pentru a preveni accesul neautorizat, utilizarea și divulgarea datelor.
5. Politica Privind Cookie-urile
Site-ul nostru utilizează module cookie pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Detalii privind utilizarea modulelor cookie și opțiunile dumneavoastră de gestionare a acestora sunt disponibile în Politica privind modulele cookie aici.
6. Durata de Păstrare a Datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi păstrate pe perioada necesară atingerii scopurilor menționate mai sus și în conformitate cu termenele legale de păstrare.
7. Baza Legală
Această politică de confidențialitate respectă Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicărilor electronice, precum și clauzele contractuale standard (CCS) conforme cu regulamentele UE.
8. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa shop@crad.ro.
Această politică de confidențialitate este actualizată periodic și intră în vigoare începând cu data [29.08.2023]. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat pentru a fi la curent cu eventualele modificări.