Termeni și Condiții pentru Utilizarea Magazinului Online CRAD RO S.R.L.

Ultima actualizare: 25.08.2023

1. Introducere

1.1. Definiții: În următorii Termeni și Condiții, următorii termeni vor avea următoarele înțelesuri:

  • Utilizator: Orice persoană care accesează, vizitează sau interacționează cu platforma magazinului online CRAD RO S.R.L., disponibilă la adresa web www.shop.crad.ro.
  • Vânzător: Compania CRAD RO S.R.L., înregistrată conform legilor în vigoare, cu sediul social la [adresă], înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J08/640/2001 și având codul de identificare fiscală RO 13920524.
  • Cumpărător: O persoană fizică sau juridică care utilizează serviciile magazinului online CRAD RO S.R.L. pentru a plasa o comandă și care a acceptat Termenii și Condițiile prezentate în continuare.
  • Magazinul Online: Platforma web operată de CRAD RO S.R.L., accesibilă la adresa www.shop.crad.ro, prin intermediul căreia Cumpărătorul poate explora și achiziționa produsele oferite de vânzător.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

2.1. Utilizarea Magazinului Online: Accesarea sau utilizarea magazinului online www.shop.crad.ro reprezintă o acceptare implicită a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați platforma.

3. Plasarea Comenzilor și Contractele la Distanță

3.1. Comenzile: Orice comandă plasată în magazinul online constituie o propunere de încheiere a unui contract de vânzare-cumpărare între Cumpărător și Vânzător.

3.2. Confirmarea Comenzii: Vânzătorul va confirma primirea comenzii prin intermediul unui mesaj automat de confirmare. Aceasta nu constituie acceptarea automată a comenzii și poate exista o verificare ulterioară a stocurilor și detaliilor comenzii.

3.3. Contractul la Distanță: Contractul dintre Cumpărător și Vânzător este considerat încheiat atunci când Cumpărătorul primește o notificare explicită de acceptare a comenzii sau atunci când comenzile sunt expediate către Cumpărător.

4. Drepturile și Obligațiile Părților

4.1. Drepturile Cumpărătorului:

  • Cumpărătorul are dreptul să acceseze și să utilizeze magazinul online în conformitate cu Termenii și Condițiile stabilite.
  • Cumpărătorul are dreptul de a plasa comenzi pentru produsele disponibile în magazinul online conform procedurilor specificate.

4.2. Obligațiile Cumpărătorului:

  • Cumpărătorul trebuie să furnizeze informații corecte, complete și actualizate în timpul procesului de înregistrare și plasare a comenzii.
  • Cumpărătorul trebuie să respecte termenii de plată și procedurile de checkout specificate de Vânzător.

4.3. Drepturile Vânzătorului:

  • CRAD RO S.R.L are dreptul de a refuza sau anula comenzi în cazul în care există suspiciuni de fraudă, informații incorecte sau alte circumstanțe neconforme cu politica sa internă.
  • CRAD RO S.R. L are dreptul de a anula comenzile în cazul în care cererea depășește disponibilitatea din stoc. Vom comunica prompt opțiunile disponibile în această situație.

4.4. Obligațiile Vânzătorului:

  • Vânzătorul se obligă să furnizeze produse de calitate conform specificațiilor și descrierilor afișate pe platforma magazinului online.
  • Vânzătorul se obligă să respecte termenele de livrare și să informeze Cumpărătorul în cazul întârzierilor sau a altor probleme legate de procesul de livrare.

5. Protecția Datelor Personale

5.1. Confidențialitate: CRAD RO S.R.L, respectă confidențialitatea și protecția datelor personale ale Cumpărătorului. Informațiile sunt colectate și prelucrate conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate a magazinului online.

6. Proprietate Intelectuală

6.1. Drepturi de Autor: Conținutul magazinului online, inclusiv texte, imagini, logo-uri, prețuri, sunt proprietatea intelectuală a CRAD RO S.R.L. și nu pot fi utilizate în alte scopuri decât în interes personal fără acordul explicit al Vânzătorului.

7. Legislație Aplicabilă

7.1. Conformitate Legală: Acest contract este supus legilor și reglementărilor aplicabile în România, inclusiv Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic republicată și modificată.

8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

8.1. Dreptul de Modificare: Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment. Orice modificare va fi adusă la cunoștința Utilizatorilor prin intermediul platformei magazinului online.


9. Utilizarea secțiunii de comentarii

9.1. Limite de Conținut:

  • Nu sunt permise comentarii, postări sau atașamente ce conțin imagini vulgare, obscenități, sau conținut pentru adulți.
  • Este interzisă postarea de conținut violent sau amenințător, incluzând imagini sau texte ce promovează violența.
  • Limbajul vulgar, jignitor sau defăimător nu va fi tolerat.

9.2. Respect și Toleranță:

  • Vă rugăm să fiți respectuoși față de ceilalți utilizatori. Comentariile discriminatorii sau hărțuitoare legate de rasă, gen, orientare sexuală, religie etc. nu vor fi tolerate.
  • Debaterile sunt binevenite, însă asigurați-vă că acestea sunt constructive și nu deranjează sau insultă alți utilizatori.

9.3. Drepturi de Autor și Confidențialitate:

  • Nu postați conținut protejat de drepturile de autor fără permisiunea adecvată.
  • Nu dezvăluiți informații personale sau confidențiale despre dumneavoastră sau alte persoane.

9.4. Moderarea Comentariilor:

  • Echipa noastră își rezervă dreptul de a modera și elimina comentariile ce încalcă acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
  • Utilizatorii care încalcă repetat regulile pot primi restricții sau interdicții de a mai posta pe site-ul nostru.

9.5. Notificare Despre Abuz:

  • Dacă observați un conținut inadecvat sau considerați că un comentariu încalcă aceste reguli, vă rugăm să ne anunțați imediat pentru a putea acționa în consecință.

Acești Termeni și Condiții constituie baza relației dintre Cumpărător și Vânzător în cadrul utilizării magazinului online CRAD RO S.R.L. și a serviciilor sale. Prin utilizarea platformei, Cumpărătorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime.